Volimo izvještavati o našim pristupima rješenjima, ali radije dopuštamo kupcima i partnerima da govore o nama! Ovdje ćete pronaći sve relevantne informacije i smjernice.
S više od pet milijardi ljudi koji šalju i primaju SMS poruke i dvije milijarde korisnika WhatsAppa, višekanalna rješenja danas su neophodna. Ovo moćno rješenje može pomoći klijentima i partnerima da na brz, siguran i pouzdan način eliminiraju složenu komunikaciju s klijentima, dodatno prošire svoje poslovanje i osnaže povjerenje klijenata. Osiguranje da ovo korisničko putovanje djeluje na više kanala i da su oni optimizirani za potrebe različitih segmenata klijenata zahtijeva određeni napor. Korisnički angažman je kontinuiran proces koji se temelji na interakciji s kupcima. Stoga naše rješenje osigurava da možete komunicirati s klijentima u pravo vrijeme putem pravog kanala!
NAŠE RJEŠENJE ZA VAS
Naša aplikacija OmniChat unijela je preokret u komunikaciji za korisnike Atlassianovog Jira Service Managementa koji vam omogućuje kontaktiranje svojih klijenata putem komunikacijskog kanala po njihovom izboru. Ovo rješenje, koje je osmišljeno kako bi poboljšalo iskustvo agenta i korisnika, ujedno omogućuje i komunikaciju u stvarnom vremenu preko najpopularnijih svjetskih aplikacija za komunikaciju – WhatsAppa ili SMS-a.
Poboljšan angažman i zadovoljstvo kupaca
Poboljšane stope konverzije, povećanje prodaje
Optimizirane kampanje i poboljšan makretinški ROI
Povećano povjerenje i ugled brenda
Naučite kako vam OmniChat i Jira Service Management mogu pomoći u izgradnji značajnog i dugotrajnog odnosa s klijentima. Mi vam pomažemo poboljšati dijalog s vašim klijentima!
Poboljšajte upravljanje odnosima s klijentima uz venITure i Infobip
S Infobipom je venITure razvio jedinstvenu aplikaciju OmniChat. Time smo povezali Infobipova rješenja sa strukturom Atlassianova sustava. OmniChat je naš prvi proizvod koji smo razvili kroz partnerstvo s Infobipom, globalnim liderom u višekanalnoj komunikaciji. S više od sedam milijardi transakcija mjesečno, Infobip je pouzdan partner u proširenju poslovnih poruka i izgradnji poslovnih odnosa.
Koristimo kolačiće na našoj web stranici te pamtimo vaše postavke i ponovne posjete kako bismo vam pružili najrelevantnije iskustvo. Klikom na “Prihvati”, pristajete na korištenje SVIH kolačića.
Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva dok se krećete kroz web stranicu. Od tih kolačića, oni koji su kategorizirani prema potrebi pohranjuju se na vašem pregledniku, budući da su neophodni za rad osnovnih funkcija web stranice. Također koristimo kolačiće trećih strana koji nam pomažu analizirati i razumjeti kako koristite ovu web stranicu. Ovi kolačići bit će pohranjeni u vašem pregledniku samo uz vaš pristanak. Imate i mogućnost isključiti te kolačiće. No, odustajanje od nekih od ovih kolačića može utjecati na vaše iskustvo pregledavanja.
Oglasni kolačići koriste se kako bi posjetiteljima pružili relevantne oglase i marketinške kampanje. Ovi kolačići prate posjetitelje na web stranicama i prikupljaju informacije za pružanje prilagođenih oglasa.
Analitički kolačići koriste se za razumijevanje načina na koji posjetitelji stupaju u interakciju s web stranicom. Ovi kolačići pomažu u pružanju informacija poput broja posjetitelja, stope napuštanja početne stranice, izvora prometa itd.
Funkcionalni kolačići pomažu u obavljanju određenih funkcija poput dijeljenja sadržaja web stranice na društvenim mrežama, prikupljanja povratnih informacija i drugih značajki trećih strana.
Nužni kolačići su apsolutno potrebni za pravilno funkcioniranje web stranice. Ovi kolačići osiguravaju osnovne funkcionalnosti i sigurnosne značajke stranice, anonimno.
Kolačići uspješnosti koriste se za razumijevanje i analizu ključnih indeksa uspješnosti web stranice, što pomaže u pružanju boljeg korisničkog iskustva za posjetitelje.